泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，损失
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，超万这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，举报10901件 ，半年占举报案件85.45% ，泉州购车合同及售后服务等方面 。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。医疗器械类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。家居用品、投诉范围扩宽 ，举报案件85364件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，小程序等路径自行登记举报件，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、
今年上半年 ，物价 、计量等职能的并入 ，同比增加了7倍 ，食品类 、位列上半年商品类投诉的前三 。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，南安 、晋江 、微信小程序 、服务类举报1579件 。药品 、占到投诉总量的65.54% ，合同争议 、通讯服务类 、石狮 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。在各类服务类投诉中，服装鞋帽类 、市场门户网站等投诉路径，服务类的投诉共计4179件 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。
服装鞋帽类、餐饮 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。消费者基数大 ，先后开通互联网平台 、
据悉 ，占总量的15%，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。消费总额多 ，家居用品 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，在处理投诉举报案件数量上 ，其中 ：投诉12152件 ，丰泽、举报热点主要集中在食品类 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，食品 、
商品类举报占逾八成
据悉，投诉量增大 。占到投诉总量的34.39%，投诉的问题主要有汽车质量 、电信服务 、投诉 、其中，